Upravljanje kvalitetom u neprofitnim organizacijama

OPIS SEMINARA:

Seminar treba osvijetliti mogućnosti i prednosti upravljanja kvalitetom koristeći međunarodne standarde, poglavito ISO 9001:2000. Vjerske zajednice, među kojima je i Islamska zajednica, spadaju u neprofitne organizacije, alati uspješnosti međunarodnih standarda primjenjivi su i na rad Islamske zajednice.

CILJNA PUBLIKA:

  • Rukovoditeljima organa i ustanova neprofitnih organizacija,
  • Glavnim imamima kao nositeljima glavnog procesa unutar Zajednice,
  • Predsjednicima medžlisa kao nositeljima potpornih procesa Islamske zajednice…

 

KORISTI SEMINARA:

  • Upoznavanje sa međunarodnim standardom ISO 9001:2000,
  • Mogućnosti primjene istog na rad i poslovanje Islamske zajednice,
  • Stjecanje novih modula u praktičnom poslovanju u Zajednici…

 

KRATAK SADRŽAJ SEMINARA:

  • Osnovni princip i značajke međunarodnog standarda ISO 9001:2000,
  • Korištenje alata standarda u procesima Islamske zajednice,
  • Islamska zajednica u okvirima standarda ISO 9001:2000,
  • Zahtjevi, mjere, procedure i izvješća IZ u okvirima standarda…

 

METODE RADA:

  • Prezentacija temeljnih pojmova i okvira standarda putem slajdova,
  • Aktivno uključivanje svih sudionika seminara i osvrt na izloženu tematiku
  • Pitanja i odgovori…