Ime i prezime trenera: Mahalbašić Muris
OPIS SEMINARA:
- Ovaj seminar ima za cilj razvijati vještinu čuvanja i unapređenja međuljudskih odnosa unutar tima ili organizacije kroz pozitivan doživljaj i razradu konfliktnih situacija.
CILJNA PUBLIKA:
- Svim onima koji rade u kulturnim društvima, udruženjima građana, menadžerima, imamima, prosvjetnim radnicima i pojedincima koji su zainteresirani za rad u timovima, zajednički rad ili jednostavno žele usvojiti ove vještine radi bolje komunikacije sa drugima.
KORISTI OD SEMINARA (POLAZNICI ĆE NAUČITI):
- Uvidjeti značaj rješavanja konflikata
- Saznati šta je suština konfliktne situacije
- Saznati kako se efektivno rješavaju konflikti
- Kako procijeniti i unaprijediti lične sposobnosti
- Kako unaprijediti komunikaciju u timu ili organizaciji
KRATAK SADRŽAJ SEMINARA:
- Doživljaj i razumijevanje konflikta
- Osnovne definicije konflikata
- Značaj rješavanja konflikata i posljedice neriješenih konflikata
- Uzroci konflikata
- Vrste konflikata
- Prevencije i strategije rješavanja konflikata
- Analiza konfliktnih situacija
- Uloga osobnosti u konfliktu
- Potrebne lične sposobnosti
- Perceptivne pozicije: prva, druga i meta pozicija
- Mogućnosi nepristrasnog i neemocionalnog razmatranja situacije
METODE RADA:
- Rad na seminaru je grupni i frontalni, te kombinacija ova dva načina rada uz odgovarajući broj radionica koje pomažu u ovladavanju navedenim vještinama i znanjima te uveliko olakšavaju rad učesnicima, razbijaju monotoniju i unose svježinu i opuštenost u rad na seminaru.